产品和服务交付后的活动：
——与顾客接触，确认他们是否满意产品或服务；
——现场安装设备和处理顾客的旧设备；
——合同安排，如维修或技术支持；
——顾客查询产品或服务交付相关的在线息（如航班状态、FAQ)
“交付后的活动”的要求可以是组织向顾客承诺提供的售后服务和维护，也可以是顾客向组织提出的要求，这些要求也是合同的一部分。组织如果承诺满足这些要求，则需要对服务那些项目，由谁去服务、如何服务、必须设备哪些设备等做出安排。
— 法律法规要求及顾客需求；
— 技术及法律法规要求的调查与研究结果；
— 水平对比的数据；
— 市场趋势、统计及预测息；
— 质量工具的应用结果；
— 顾客满意息的监测结果
博慧达企业管理咨询(惠州市分公司)是一家以 FSC认证设计、加工、安装为一体的实业公司，自公司成立以来一直遵循“追求、创造”的经营理念，承“信誉至上”的服务宗旨，坚持“质量与公司共存、信誉与客户同在”的质量方针.以雄厚的经济实力为基础、不断的开拓创新、积j i进取，从而赢得了较高的市场占有率，得到了广大客户的一致认可与好评迅速成为了行业中的佼佼者.目前公司的 FSC认证业务正蒸蒸日上、稳健发展，我们将一如既往的为广大客户提供优良的 FSC认证产品和的售后服务，携各界同仁之手为 FSC认证行业的欣荣、国民经济的富强而斗！
博慧达企业管理咨询(惠州市分公司)遵循：“互信、互利、平等、协作”的和谐共赢合作原则，让每一次 FSC认证合作使我们的每一位客户都能尽量做到满意；
倡导：“科学，简捷，耐劳，谦虚”的工作原则，使我们的每一位客户能省心、省力、省时的完成每一次合作。
FSC认证客户的满意是我们的期望，客户的期望是我们的追求。
博慧达咨询机构在揭阳早开展ISO9000认证的认证咨询机构之一，咨询领域已经涉及到机械、五金、电子、电器、建筑、化工、玩具、服装、食品、印刷、包装、交通、旅游、电力、工程监理、医疗器械、环保工程、物业管理、息技术等50多个行业，服务地域遍布全国十多个省市。有4000多家成功案例。
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，博慧达咨询机构是同行业 以效果为导向的公司。无一企业一次性不能通过认证！承诺不满意退款的咨询公司
我们的服务是按照以下步骤来完成的：
1、企业流程分析及现状调研
2、组织机构及职能分配；
3、ISO9000相关知识培训
4、体系策划
5、文件编写
6、体系试运行
7、内部审核。
8、管理评审：