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注意事项，具体如下： 1、叉车整车送货上门时，请您务必当面检查叉车外观有无碰撞破坏，确认无误后签字。特别提示： （1）柳工叉车整车收货时请您一定同时签收随车发送的充电机。 （2）叉车整车收货时请您一定确认收到随车钥匙。 （3）叉车整车的性能验收通常在您收到叉车的15个工作日内完成，如果您在此期间内发现叉车的任何产品瑕庇请书面形式和我们的销售公司联系，我们将严格按照公司的产品质量保履行承诺。 2、叉车配件送货上门时，请您务必当面核对发货详单，一一对应收货无误后确认签字。 3、通常的购货发票我们会另行安排特快专递，如果有客户要求随货同行时，叉车整车的发票通常会放在“充电机包装盒”内或“工具箱”内。
此外，信息化管理也是 MIMA 电动叉车整个售后服务及配件销售成熟发展的基本保障， 通过信息化手段加强对代理商服务过程的监督管 理与指导，同时把 MIMA 电动叉车厂家、代理商、客户等有机联系起来，使服务更加、快速。这些差异化 服务，让售后服务人员赢得更多用户的信任，柳工叉车从而用户的满意度。 随着电动叉车市场的持续增长，公司针对国内及国际市场业务营销拓展范围越来越大，消费者越来越关注售 后服务问题，市场对售后服务的要求也跟随市场需求提速升级。一直以来，提高用户满意度，为客户创造 价值是 MIMA 电动叉车的经营宗旨，公司“以精湛的技术提供优质的服务”，重视客户在购买、使用、维护、 保养、更新等各个阶段不同的需求，并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值
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